Última actualización: 12-06-2025
1. Introducción
MDS Labs (en adelante, "nosotros", "nuestra", "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales que recopilamos de nuestros clientes y usuarios de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras leyes aplicables en Chile.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información proporcionada directamente por usted:
- Nombre, RUT, dirección, teléfono, correo electrónico
- Información de contacto empresarial
- Información de facturación y pago
- Otros datos entregados voluntariamente
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso del sitio web
- Dirección IP y tipo de navegador
- Información del dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Prestar servicios de consultoría tecnológica
- Gestionar relaciones comerciales
- Facturación y pagos
- Mejorar el sitio web y nuestros servicios
- Comunicar novedades o actualizaciones
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Tratamiento
- Consentimiento
- Ejecución de un contrato
- Obligaciones legales
- Interés legítimo
5. Formularios y Comunicaciones
Los datos que usted proporcione mediante formularios o suscripciones serán utilizados exclusivamente para responder a su solicitud o enviarle información relevante. Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede desactivarlas en su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
7. Herramientas de Terceros
Usamos herramientas tecnológicas para operar nuestro sitio y servicios:
- Google Workspace (Gmail): Política de privacidad
- Zoho Mail: Política de privacidad
- Amazon Web Services (AWS): Política de privacidad
8. Compartición de Información
Podemos compartir información con prestadores de servicios, autoridades legales o socios comerciales con su consentimiento. No vendemos, arrendamos ni comercializamos su información personal.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Si sus datos son transferidos fuera de Chile, se garantizará su protección conforme a la legislación nacional.
10. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información. No obstante, ninguna plataforma es 100% segura.
11. Conservación de Datos
Sus datos se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados, o lo que exige la ley.
12. Sus Derechos
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho a rectificar datos inexactos
- Derecho a la cancelación o eliminación de sus datos
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a ser informado sobre el uso de sus datos
13. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
14. Cambios a esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o de servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. En caso de cambios relevantes, los notificaremos en nuestro sitio web.
15. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en contacto@mdslabs.cl